Como persona afectada por el procesamiento de sus datos, puede hacer valer determinados derechos frente a nosotros de conformidad con el RGPD y otras normativas pertinentes sobre protección de datos.
Observaciones preliminares: En determinadas situaciones, sólo podemos satisfacer de forma limitada los derechos de los interesados, como el derecho a la información, rectificación, portabilidad de datos u oposición. El motivo es que las personas que aparecen en las secuencias de vídeo relacionadas con el suceso no pueden ser identificadas técnicamente sin información adicional sobre la ubicación, la hora y la naturaleza de la situación. En particular, la referencia personal de los usuarios de la carretera registrados ya se minimiza en el vehículo en la medida de lo técnicamente posible. Además, los datos no se asignan a una persona concreta ni en el vehículo ni en el backend informático de BMW. No obstante, si nos facilita información adicional suficientemente específica sobre su identificación, comprobaremos caso por caso en el caso de que sea posible una asignación y si podemos satisfacer su solicitud. Incluso con esta información adicional, es posible que no podamos verificar su derecho de acceso, rectificación, portabilidad de datos u objeción a los datos a menos que podamos identificarle con certeza. Estos derechos de los interesados también pueden verse limitados por los derechos de terceros.
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos como persona interesada frente a BMW:
Derecho a la información (Art. 15 RGPD):
Puede solicitarnos información en cualquier momento sobre los datos que tenemos sobre usted. Esta información se refiere, entre otras cosas, a las categorías de datos tratados por nosotros, los fines para los que los tratamos, el origen de los datos si no los hemos obtenido directamente de usted y, en su caso, los destinatarios a los que hemos transmitido sus datos. Puede solicitarnos una copia gratuita de sus datos. Si desea obtener más copias, nos reservamos el derecho de cobrarle las copias adicionales. Tenga en cuenta también la información adicional anterior. Tenga en cuenta también la información adicional que figura más arriba en las observaciones preliminares sobre los derechos de los interesados.
Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD):
Puede solicitar que corrijamos sus datos. Tomaremos las medidas razonables para mantener la información que tenemos y procesamos sobre usted exacta, completa y actualizada en base a la información más actual de que dispongamos. Tenga en cuenta también la información adicional que figura más arriba en las observaciones preliminares sobre los derechos de los interesados.
Derecho de supresión (Art. 17 RGPD):
Puede solicitar que eliminemos sus datos si se cumplen los requisitos legales. De acuerdo con el Art. 17 RGPD, este puede ser el caso si:
- los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
- usted retira su consentimiento, que es la base del procesamiento de datos, y no existe ninguna otra base jurídica para su procesamiento;
- usted se opone al procesamiento de sus datos y no existen motivos legítimos imperiosos para el procesamiento, o se opone al procesamiento de datos con fines de marketing directo;
- los datos han sido procesados de forma ilícita
salvo que sea necesario procesarlos,
- para garantizar el cumplimiento de una obligación legal que nos exige procesar sus datos;
- especialmente en lo que respecta a los periodos legales de conservación;
- para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Derecho a la restricción del procesamiento de datos (Art. 18 RGPD):
Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos si:
- usted impugna la exactitud de los datos durante el periodo de tiempo que necesitemos para verificar la exactitud de los datos;
- el procesamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de sus datos y solicita en su lugar la limitación de su uso;
- ya no requerimos sus datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
- usted se ha opuesto al procesamiento de sus datos a la espera de que se verifique si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.
Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 RGPD):
A petición suya, transferiremos sus datos a otro responsable de su procesamiento si es técnicamente posible. No obstante, sólo le asiste este derecho si el procesamiento de los datos se basa en su consentimiento o es necesario para el cumplimiento de un contrato. En lugar de recibir una copia de sus datos, también puede solicitarnos que los transfiramos directamente a otra persona responsable especificada por usted. Tenga en cuenta también la información adicional que figura más arriba en las observaciones preliminares sobre los derechos de los interesados.
Derecho de oposición (Art. 21 RGPD):
Puede oponerse al procesamiento de sus datos en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular, siempre que el procesamiento de datos se base en su consentimiento o en nuestros intereses legítimos o los de un tercero. En tal caso, dejaremos de tratar sus datos. Esto último no se aplica si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento de los datos que prevalezcan sobre sus intereses o si necesitamos sus datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Tenga en cuenta también la información adicional que figura en ien las observaciones preliminares sobre los derechos de los interesados.
Plazos para el cumplimiento de los derechos de los interesados
Siempre nos esforzamos por responder a todas las solicitudes en el plazo de un mes. No obstante, este plazo puede ampliarse por motivos relacionados con los derechos específicos del interesado o la complejidad de su consulta. En este caso, le informaremos sobre la ampliación del plazo y de los motivos de la misma en el transcurso de un mes a partir de la recepción de su solicitud.
Derecho de recurso
BMW AG se toma muy en serio sus inquietudes y sus derechos. No obstante, si considera que no hemos atendido adecuadamente sus quejas o inquietudes, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad competente en materia de protección de datos o a interponer un recurso judicial.