DE
News Media Careers
News Media Careers
Contact

Oznámenie O ochrane Údajov O Zhromažďovaní Obrazových Údajov Z Vozového parku Zákazníka.

Page Overview

Ochrana údajov.

Týmito poznámkami vás chceme my, BMW AG a prípadne , informovať o preklade príslušnej národnej obchodnej spoločnosti (ďalej len "BMW"): "BMW", "my") vás informuje o zhromažďovaní údajov z vozidiel zákazníkov od apríla 2026. Týka sa vybraných, udalosťami riadených videozáznamov z exteriérových kamier určitých vozidiel zákazníkov v kombinácii s ďalšími údajmi zo snímačov vozidla vrátane polohy. Tieto videozáznamy sa zhromažďujú v obmedzenom rozsahu s cieľom vyvinúť nové technológie pre ďalší vývoj asistovaných, sieťových, poloautomatických a autonómnych funkcií jazdy a prispieť tak k neustálemu zvyšovaniu bezpečnosti cestnej premávky. Táto iniciatíva podporuje širšie ciele v oblasti bezpečnosti cestnej premávky, ako je napríklad Vízia nula EÚ, t. j. dlhodobý cieľ zabrániť úmrtiam a vážnym zraneniam na cestách.

S cieľom chrániť všetky osobné údaje zachytené kamerami implementovala spoločnosť BMW do vozidla technické opatrenia, aby sa tváre alebo poznávacie značky nedali rozpoznať, pokiaľ je to technicky možné. Okrem toho sa údaje zhromažďujú len so súhlasom vodičov.

V pozadí tejto iniciatívy je skutočnosť, že reálne dopravné situácie poskytujú cennejšie poznatky ako akákoľvek testovacia dráha alebo simulácia. Analýzou videodát z vozidiel zákazníkov môžeme neustále vyvíjať asistenčné systémy pre vodiča a zvyšovať tak bezpečnosť všetkých účastníkov cestnej premávky. Účinné systémy aktívnej bezpečnosti, ako je asistent núdzového brzdenia, chránia nielen cestujúcich vo vozidle, ale aj chodcov, cyklistov a ostatných účastníkov cestnej premávky.

Spracovanie údajov vykonáva spoločnosť Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft, Petuelring 130, 80788 Mníchov, Nemecko, sídlo a registračný súd: Mníchov HRB 42243 (ďalej len: "BMW AG") a za určitých okolností spolu s príslušnou zodpovednou národnou obchodnou spoločnosťou (ďalej spoločne len "BMW").

Príslušná národná predajná spoločnosť poskytuje zákazníkovi (napr. majiteľovi vozidla) určité informačné a asistenčné systémy súvisiace s vozidlom (ďalej len "služby") pod označením "BMW ConnectedDrive" (ďalej len "zmluva ConnectedDrive"). Je zmluvným a prevádzkovým kontaktom pre nášho klienta. Je vám k dispozícii aj na akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich údajov. Príslušnú adresu nájdete tu.

Za jej technické zabezpečenie zodpovedá spoločnosť BMW AG. Údaje sa prenášajú z národnej predajnej spoločnosti do BMW AG na účely poskytovania služieb a podpory zákazníka v prípade problémov.

Vývoj moderných asistenčných systémov vodiča a funkcií aktívnej bezpečnosti si vyžaduje zber údajov z reálnych dopravných situácií a ich tréning. To nám umožňuje vyvíjať funkcie, ktoré fungujú ešte spoľahlivejšie a bezpečnejšie v každodennej cestnej premávke a v najrôznejších situáciách.

Údaje z vozidiel zákazníkov sa používajú na ďalší vývoj a neustále zdokonaľovanie bezpečnostne relevantných asistenčných systémov vodiča a funkcií automatizovanej jazdy. Pomáhajú nám tiež tieto systémy urobiť ešte presnejšími a prirodzenejšími.

Príklad: Asistent núdzového brzdenia je ústredným bezpečnostným systémom v moderných vozidlách. Vodiči sú v prípade hroziacej kolízie varovaní vizuálne a akusticky. V prípade potreby systém automaticky spustí núdzové brzdenie, aby zabránil nehodám alebo minimalizoval ich následky. Táto funkcia si vyžaduje radarové snímače a kamery, ktoré neustále monitorujú okolie vozidla.

Všetky asistenčné systémy založené na rozpoznávaní objektov možno v zásade ďalej optimalizovať pomocou údajov zo senzorov a videozáznamov. Patrí sem asistent núdzového brzdenia, asistent zmeny jazdného pruhu, parkovací asistent, adaptívny tempomat (ACC), rozpoznávanie dopravných značiek a mnohé ďalšie.

S vozidlami zákazníkov možno zaznamenať rôzne dopravné situácie, poveternostné podmienky a infraštruktúru. Údaje zo zákazníckych vozidiel zachytávajú tie zriedkavé dopravné situácie, ktoré prakticky nie je možné reprodukovať v skúšobných vozových parkoch alebo simuláciách, a preto sú nevyhnutné pre výcvik spoľahlivých bezpečnostných systémov.

Ďalším vývojom našich asistenčných systémov pre vodiča prispievame k ešte väčšej bezpečnosti na cestách pre všetkých účastníkov cestnej premávky. Poznatky získané z reálnych dopravných situácií nám pomáhajú pokračovať v navrhovaní robustných systémov a ďalej zlepšovať ich správanie v situáciách kritických z hľadiska bezpečnosti. Týmto spôsobom podporujeme vývoj moderných technológií, ktoré prispievajú k mobilite budúcnosti.

Vybrané údaje z reálnych dopravných situácií sú spracované na ďalší vývoj moderných asistenčných systémov vodiča. Spracúva sa výlučne na jasne definovaný účel: zdokonaľovanie a ďalší vývoj asistovaných, sieťových, poloautomatických a autonómnych funkcií jazdy, ktoré sú dôležité z hľadiska bezpečnosti. Cieľom je využiť tieto systémy na zlepšenie bezpečnosti cestnej premávky. Tieto údaje pomáhajú lepšie pochopiť zložité dopravné situácie, zvýšiť spoľahlivosť systémov a ďalej dlhodobo zvyšovať bezpečnosť cestnej premávky.

Osobné údaje zhromaždené prostredníctvom používania vozidiel zákazníkov na verejných komunikáciách sa spracúvajú takto: Vozidlá sú vybavené rôznymi snímačmi (napr. B. radar, ultrazvukové snímače a snímače GPS), ako aj vonkajšími kamerami, ktoré zaznamenávajú vonkajší vzhľad vozidla. Záznamy z verejného cestného priestoru sa však trvalo ukladajú len v jasne definovaných, bezpečnostne relevantných výnimočných situáciách, v ktorých nastala príslušná technická spúšťacia udalosť. Krátke videosekvencie súvisiace s udalosťami sa trvalo ukladajú len pre tieto udalosti, aby bolo možné technicky pochopiť a analyzovať príslušnú dopravnú situáciu v procese vývoja. Mimochodom, záznamy sa priebežne prepisujú, a teda natrvalo vymazávajú.

Zber údajov sa uskutočňuje výlučne vo vybraných typoch vozidiel značiek BMW s operačným systémom BMW X, ktorý bude zavedený do modelov od 11/2025. Na zbere údajov sa môžu zúčastniť len vozidlá, ktoré sú vybavené potrebnou technológiou snímačov a architektúrou spracovania údajov na situačné zaznamenávanie environmentálnych videodát a príslušný zákazník dal súhlas na zaznamenávanie údajov.

Týka sa nasledujúcich modelov BMW: iX3, i3, radu 7 a X5, ak majú uvedenú verziu operačného systému. Ostatné modely nie sú súčasťou tohto zberu údajov.

Zavádzanie sa začne 1. apríla 2026, najprv v Nemecku, a v nasledujúcich týždňoch sa postupne rozšíri na všetky členské štáty Európskeho hospodárskeho priestoru.

Videodáta z vonkajších kamier: Vonkajšie kamery detekujú pevné objekty, ako sú dopravné značky, zvodidlá, steny alebo stĺpy, ako aj dopravné značenie a pohyblivé objekty, ako sú iné vozidlá (osobné, nákladné, motocykle, bicykle) alebo iní účastníci cestnej premávky, napríklad chodci. Uznáva sa jeho poloha a smer pohybu vo vzťahu k vozidlu. Exteriérové kamery možno použiť aj na snímanie poznávacích značiek a nápisov na vozidlách, dopravných značiek, budov v okolí a ďalších informácií v bezprostrednej blízkosti vozidla.

Prečo musia byť zaznamenaní aj ostatní účastníci cestnej premávky?

Pri zaznamenávaní údajov možno zaznamenať aj iné vozidlá a účastníkov cestnej premávky, ako sú chodci alebo cyklisti v blízkosti. Takéto záznamy sú potrebné, pretože zobrazujú skutočné dopravné situácie, ktoré je potrebné technicky analyzovať pre ďalší vývoj asistenčných systémov vodiča.

Aby asistenčné systémy vodiča spoľahlivo fungovali, musia sa vedieť učiť z mnohých reálnych situácií. Vyžaduje si to vybrané videodáta zo skutočných dopravných situácií. V takýchto situáciách môžu byť viditeľné aj osoby stojace mimo vozidla, pretože sú súčasťou reálnej dopravnej situácie, ktorá je relevantná pre technickú analýzu. BMW je nemáme záujem o identifikáciu osoby a naše systémy nie sú nakonfigurované na takéto účely. Pri spracovaní záberov z kamier v našom backende sa priraďujú len k všeobecnej kategórii objektov "osoba", pretože identifikácia nie je potrebná na vývoj asistenčných, sieťových, čiastočne automatizovaných a autonómnych asistenčných funkcií jazdy. 

Príkladmi takýchto reálnych dopravných situácií sú odbočujúce vozidlá s prechádzajúcimi cyklistami, čiastočne skrytí chodci, neočakávané prekážky na vozovke alebo núdzový brzdiaci manéver. Vybrané videodáta sa zhromažďujú z takých reálnych dopravných situácií, aby bolo možné ďalej navrhovať asistenčné systémy vodiča pre zložité dopravné situácie a odvodiť vhodné reakcie vozidla.

Okrem údajov z kamery možno z vozidla zbierať aj ďalšie údaje:

Údaje zo snímačov: Radarové a ultrazvukové snímače (napr. B. meranie vzdialenosti), čas záznamu, údaje o počasí a svetelných podmienkach, údaje zo snímačov vozidla (napr. B. rýchlosť, uhol natočenia volantu). Tie dopĺňajú videozáznamy a umožňujú reálne posúdiť príslušnú dopravnú situáciu.

Údaje o polohe: GPS - Poloha (kde sa vozidlo nachádza): Počas zberu údajov sa zaznamenáva aj presná poloha vozidla. Tieto údaje GPS pomáhajú jednoznačne priradiť zaznamenané situácie ku konkrétnemu miestu. Umožňuje napríklad rozlíšiť, či sa dopravná scéna odohrala na konkrétnej križovatke, na úseku jednosmernej ulice alebo na inom mieste.

Presné určenie polohy je dôležité, aby sa zabránilo duplicitným záznamom toho istého miesta a aby sa zabezpečilo, že zozbierané údaje pochádzajú z čo najväčšieho počtu rôznych dopravných prostredí. Zachováva sa tak rôznorodosť údajov, čo je dôležité najmä pre ďalší vývoj jazdných funkcií.

Údaje sa nezbierajú priebežne, ale ad hoc. Zaznamenávajú sa len situácie, v ktorých existuje jasne definovaný technický spúšťač, ktorý je relevantný pre ďalší vývoj asistenčných systémov vodiča (tzv. spúšťacia udalosť). To znamená Záznam sa vykonáva len v jasne definovaných prípadoch, napríklad ak asistent núdzového brzdenia vydá výstrahu alebo ak je potrebný náhly vyhýbací manéver.

Údaje sa preto ukladajú cielene, v závislosti od situácie a len na základe konkrétneho spúšťacieho mechanizmu. Neexistuje žiadny priebežný zber údajov. Na jednu udalosť sa zaznamenáva maximálne 120 sekúnd videodát.

Údaje sa zhromažďujú len vtedy, ak používateľ vozidla udelil svoj výslovný predchádzajúci súhlas - buď prostredníctvom menu ochrany údajov vo vozidle, alebo prostredníctvom aplikácie My BMW/MINI.

Príklady spúšťačov ("spúšťacia udalosť") záznamu údajov:

  • Asistent núdzového brzdenia. Záznam sa spustí napríklad vtedy, keď systém vydá varovanie, sám zabrzdí alebo rozpozná potenciálne nebezpečnú situáciu, ktorá takmer viedla k nehode (tzv. near-miss situations).
  • Detekcia prekážok: Údaje sa zaznamenávajú, keď vozidlo rozpozná prekážku na ceste - napríklad stratené predmety alebo divú zver. Tieto údaje pomáhajú ďalej trénovať systémy, aby bolo možné v budúcnosti ešte spoľahlivejšie rozpoznávať prekážky.

Dôležité: Individuálne informácie o osobách nie sú pre nás relevantné.

Nemáme záujem o identifikáciu konkrétnych osôb a naše systémy nie sú na tento účel nakonfigurované. Dopravné objekty sú klasifikované výlučne podľa kategórií: "Osoba" pre chodca, "auto", "nákladné auto", "motocykel" atď. Neexistuje žiadna individuálna identifikácia. V záujme ochrany údajov sa nevykonáva žiadne spracovanie obrazu s cieľom identifikovať osoby. Nejde o identifikáciu jednotlivých osôb, ale o jednoznačné rozpoznanie objektu.

Obrázok zobrazuje videozáznam a dáta extrahované softvérom.

Obrázok 1: Zbierka obrázkov
Obrázok 2: Analýza obrázkov

Spracúvanie údajov o kamerových záznamoch je založené na oprávnených záujmoch v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. BMW má oprávnený záujem na ďalšom rozvoji asistovaných, sieťových, čiastočne automatizovaných a autonómnych funkcií riadenia, ktoré sú dôležité z hľadiska bezpečnosti, a tým prispieva k zvýšeniu všeobecnej bezpečnosti v cestnej premávke. Osobné referencie sa redukujú čo najskôr.

  • Vo vozidle: Údaje sa zaznamenávajú len so súhlasom používateľa. Údaje sa tiež zaznamenávajú len vtedy, keď nastane určitá spúšťacia udalosť, ktorá je dôležitá pre ďalší vývoj jazdných funkcií. Príslušné údaje sú potom uložené vo vozidle v zašifrovanej forme, aby sa umožnil bezpečný prenos do BMW.
  • Ochrana osobnej bezpečnosti ostatných účastníkov cestnej premávky: Keďže záznamy sa vyhotovujú na verejných komunikáciách, na videozáznamoch môžu byť viditeľní aj iní účastníci cestnej premávky. BMW prijíma technické opatrenia na zníženie osobného odkazu na tieto údaje, pokiaľ je to technicky možné. Na tento účel spoločnosť BMW implementovala do uvedených modelov vozidiel technológiu, ktorá automaticky robí tváre účastníkov cestnej premávky a evidenčné čísla, ktoré mohli byť zachytené priamo vo vozidle, čo najmenej rozpoznateľnými pomocou optického maskovania pred ich prenosom do IT backendu spoločnosti BMW. Po úspešnom prenose do BMW sa všetky dočasne uložené údaje z vozidla automaticky vymažú.
  • Prenos a spracovanie v IT backende BMW: Údaje sú uložené a spracované podľa súčasného stavu techniky. Nasledujúce bezpečnostné opatrenia sa používajú ako príklady na ochranu vašich osobných údajov pred zneužitím alebo iným neoprávneným spracovaním:
    • Zozbierané údaje sa prenášajú a ukladajú len v zašifrovanej podobe.
    • Údaje zhromaždené vo vozidle sa prenášajú do BMW výlučne v zašifrovanej forme. Po prijatí údajov do systémov BMW sa údaje ďalej odpersonalizujú vymazaním identifikačného čísla vozidla (VIN) vozidla, ktoré údaje zozbieralo, z backendu v krátkom čase po úspešnom prenose, takže zozbierané informácie už nie je možné vysledovať ku konkrétnemu vozidlu. Tým sa zabezpečí, že zostávajúce obrazové údaje už nebudú obsahovať osobný identifikátor vozidla.
    • Prístup k osobným údajom je obmedzený na obmedzený počet oprávnených osôb na vopred stanovené účely:
    • IT systémy na spracovanie údajov sú technicky izolované od ostatných systémov, aby sa zabránilo neoprávnenému prístupu, napr. prostredníctvom hackerských útokov.
    • Okrem toho sa prístup k týmto IT systémom neustále monitoruje, aby sa včas rozpoznalo a zabránilo zneužitiu.

Údaje z videozáznamu a súvisiace údaje zo snímačov (vrátane informácií o polohe) sa uchovávajú len dovtedy, kým sú potrebné na ďalší vývoj funkcií vozidla. Údaje sa pravidelne kontrolujú a vymazávajú sa hneď, ako už nie sú na tento účel potrebné.

Údaje, ktoré sa vyžadujú zo zákona alebo na splnenie úradných požiadaviek na registráciu vozidiel, sa môžu uchovávať až do konca životného cyklu príslušného vozidla.

Ochrana súkromia ostatných účastníkov cestnej premávky je v celom rozsahu zaručená obmedzením osobného odkazu v čo najskoršej technicky možnej fáze. Údaje preto vo všeobecnosti už neumožňujú vyvodzovať závery o identifikovateľných osobách v cestnej premávke.

Zozbierané údaje vrátane videozáznamov môžeme poskytnúť starostlivo vybraným tretím stranám vrátane vývojových - a technologických partnerov. Títo partneri používajú údaje výlučne na vlastné vývojové - a výskumné účely v oblasti asistovaných, sieťových, čiastočne automatizovaných a autonómnych jazdných funkcií.

Našimi partnermi v oblasti spolupráce sú vybraní výrobcovia komponentov na spoločné využívanie predtým získaných videodát s cieľom spolupracovať v oblasti výskumu a vývoja. Títo partneri sú viazaní zmluvnými, ako aj technickými a organizačnými opatreniami na šetrné zaobchádzanie s údajmi. V rámci zákaziek na spracovanie zákaziek poverujeme aj starostlivo vybraných dodávateľov (vrátane poskytovateľov vývojových a technologických služieb). Prenos podlieha prísnemu účelovému obmedzeniu - údaje sa môžu použiť na vývoj asistenčných systémov vodiča, ako aj súvisiacich technológií vozidiel.

Pri spracúvaní údajov v krajinách mimo Európskej únie (EÚ) BMW používa štandardné zmluvy EÚ s príslušnými technickými a organizačnými opatreniami, aby sa zabezpečilo, že osobné údaje sa spracúvajú v súlade s európskymi normami ochrany údajov. Ak si chcete pozrieť konkrétne bezpečnostné opatrenia pre prenos údajov do iných krajín, kontaktujte nás prostredníctvom jedného z komunikačných kanálov uvedených nižšie.

Európska únia už stanovila porovnateľnú úroveň ochrany údajov pre niektoré krajiny mimo EÚ, ako napríklad Kanadu a Švajčiarsko. Keďže úroveň ochrany údajov je porovnateľná, prenos údajov do týchto krajín si nevyžaduje žiadne osobitné povolenie ani dohodu.

Kontaktné údaje, vaše práva ako dotknutej osoby a vaše právo
podať sťažnosť dozornému orgánu.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa používania vašich osobných údajov, odporúčame vám, aby ste sa obrátili na zákaznícky servis príslušných spoločností BMW ako na primárne kontaktné miesto zaslaním správy na nasledujúcu e-mailovú adresu. Príslušnú adresu nájdete tu.

Môžete sa obrátiť aj na zodpovedného úradníka pre ochranu údajov:

BMW AG
Úradník pre ochranu osobných údajov
Petuelring 130
80788 Mníchov

E-mail: datenschutz@bmw.de

Práva dotknutých osôb.

Ako osoba dotknutá spracúvaním vašich údajov môžete voči nám uplatniť určité práva v súlade s GDPR a ďalšími príslušnými predpismi o ochrane údajov.

Vyhradené: V určitých situáciách môžeme vaše práva dotknutej osoby, ako je právo na informácie, opravu, prenosnosť údajov alebo námietku, splniť len v obmedzenom rozsahu. V pozadí je skutočnosť, že osoby viditeľné vo videosekvenciách súvisiacich s udalosťami nemožno technicky identifikovať bez dodatočných informácií o mieste, čase a type situácie. Najmä osobné referencie účastníkov cestnej premávky zaznamenané vo vozidle sú minimalizované, pokiaľ je to technicky možné. Okrem toho údaje nie sú priradené ku konkrétnej osobe ani vo vozidle, ani v backende BMW IT. Ak nám však poskytnete dostatočne konkrétne doplňujúce informácie týkajúce sa vašej identifikácie, v každom jednotlivom prípade preveríme, či je zadanie možné a či môžeme vašej požiadavke vyhovieť. Ani s týmito dodatočnými informáciami nemusíme byť schopní overiť vaše právo na prístup k údajom, ich opravu, prenosnosť údajov alebo vznesenie námietky voči nim, pokiaľ vás nebudeme môcť s istotou identifikovať. Tieto práva dotknutých osôb môžu byť obmedzené aj právami iných osôb.

Podľa GDPR máte ako dotknutá osoba voči BMW nasledujúce práva:

Právo na informácie (článok 15 GDPR):

Kedykoľvek nás môžete požiadať o informácie o údajoch, ktoré o vás uchovávame. Tieto informácie sa okrem iného týkajú kategórií údajov, ktoré spracúvame, účelov, na ktoré ich spracúvame, pôvodu údajov, ak sme ich nezískali priamo od vás, a prípadne príjemcov, ktorým sme vaše údaje zaslali. Môžete od nás získať bezplatnú kópiu údajov. Ak máte záujem o ďalšie kópie, vyhradzujeme si právo účtovať vám poplatky za ďalšie kópie. Vezmite, prosím, na vedomie aj vyššie uvedené doplňujúce informácie. Vezmite, prosím, na vedomie aj ďalšie informácie uvedené vyššie v predbežných poznámkach o právach dotknutých osôb.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR):

Môžete nás požiadať o opravu údajov. Prijmeme primerané opatrenia, aby informácie, ktoré o vás uchovávame a spracúvame, boli presné, úplné a aktuálne na základe najaktuálnejších informácií, ktoré máme k dispozícii. Vezmite, prosím, na vedomie aj ďalšie informácie uvedené vyššie v predbežných poznámkach o právach dotknutých osôb.

Právo na výmaz (článok 17 GDPR):

Ak sú splnené zákonné požiadavky, môžete nás požiadať o vymazanie vašich údajov. Podľa článku 17 GDPR to môže byť v prípade, ak:

  • údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované;
  • odvoláte svoj súhlas, ktorý je základom pre spracovanie údajov, a neexistuje žiadny iný právny základ pre spracovanie;
  • Namietate proti spracúvaniu vašich údajov a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody na spracúvanie alebo namietate proti spracúvaniu údajov na účely priameho marketingu;
  • údaje boli spracované nezákonne

pokiaľ nie je potrebné spracovanie,

  • na zabezpečenie splnenia zákonnej povinnosti, ktorá od nás vyžaduje spracovanie vašich údajov;
  • Preklad je dôležitý najmä v súvislosti so zákonnými lehotami uchovávania;
  • na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.

Právo na obmedzenie spracovania (článok 18 GDPR):

Môžete nás požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich údajov, ak:

  • Spochybňujete správnosť údajov za obdobie, ktoré potrebujeme na overenie správnosti údajov;
  • spracúvanie je nezákonné a vy nesúhlasíte s vymazaním svojich údajov a namiesto toho žiadate o obmedzenie ich používania;
  • vaše údaje už nepotrebujeme, ale vy ich potrebujete na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov;
  • Vzniesli ste námietku proti spracovaniu, kým sa neoverí, či naše oprávnené dôvody prevažujú nad vašimi.

Právo na prenosnosť údajov (článok 20 GDPR):

Na vašu žiadosť prenesieme vaše údaje k inému správcovi údajov, ak je to technicky možné. Na toto právo však máte nárok len vtedy, ak je spracovanie údajov založené na vašom súhlase alebo je nevyhnutné na splnenie zmluvy. Namiesto toho, aby ste dostali kópiu svojich údajov, môžete nás tiež požiadať o priamy prenos údajov inej zodpovednej strane, ktorú určíte. Vezmite, prosím, na vedomie aj ďalšie informácie uvedené vyššie v predbežných poznámkach o právach dotknutých osôb.

Právo namietať (článok 21 GDPR):

Proti spracúvaniu vašich údajov môžete kedykoľvek namietať z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie za predpokladu, že spracúvanie údajov je založené na vašom súhlase alebo na našich oprávnených záujmoch alebo záujmoch tretej strany. V tomto prípade už nebudeme vaše údaje spracovávať. Tá neplatí, ak môžeme preukázať závažné oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, alebo ak vaše údaje potrebujeme na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Upozorňujeme tiež na dodatočné informácie uvedené vyššie iv predbežných poznámkach o právach dotknutých osôb.

Lehoty na splnenie práv dotknutej osoby

Na všetky žiadosti sa vždy snažíme odpovedať do jedného mesiaca. Táto lehota sa však môže predĺžiť z dôvodov súvisiacich s osobitnými právami dotknutej osoby alebo zložitosťou vašej žiadosti. V tomto prípade vás budeme informovať o predĺžení lehoty a dôvodoch do jedného mesiaca od prijatia vašej žiadosti.

Právo na odvolanie

Spoločnosť BMW AG berie vaše obavy a práva veľmi vážne. Ak sa však domnievate, že sme sa vašimi sťažnosťami alebo obavami dostatočne nezaoberali, máte právo podať sťažnosť na príslušný orgán na ochranu údajov alebo požiadať o súdnu nápravu.

Často kladené otázky.

Zber údajov sa uskutočňuje výlučne vo vybraných vozidlách značky BMW s operačným systémom BMW X, ktorý bude zavedený do modelov od 11/2025.

Na zbere údajov sa môžu zúčastniť len vozidlá, ktoré sú vybavené potrebnou technológiou snímačov a architektúrou spracovania údajov na situačné zaznamenávanie environmentálnych videodát a príslušný zákazník dal súhlas na zaznamenávanie údajov.

Týka sa nasledujúcich modelov BMW: iX3, i3, radu 7 a X5, ak majú uvedenú verziu operačného systému. Ostatné modely nie sú súčasťou tohto zberu údajov.

Moderné asistenčné systémy vodiča sú bezpečné, spoľahlivé a prirodzene spĺňajú všetky zákonné požiadavky. Chceme však naše systémy ďalej optimalizovať.

Údaje z vozidiel zákazníkov sa používajú na ďalší vývoj a neustále zdokonaľovanie bezpečnostných asistenčných systémov vodiča a funkcií automatizovanej jazdy. Aj vďaka nim môžeme tieto systémy urobiť ešte presnejšími a prirodzenejšími pre vás ako vodiča.

Všetky asistenčné systémy založené na rozpoznávaní objektov možno v zásade ďalej optimalizovať pomocou údajov zo senzorov a videozáznamov. Okrem iného zahŕňa

  • Asistent núdzového brzdenia (AEB)
  • Asistent zmeny jazdného pruhu
  • Parkovací asistent
  • Adaptívny tempomat (ACC)
  • Rozpoznávanie dopravných značiek

Č. Údaje z príslušných vozidiel sa nezbierajú priebežne, ale ad hoc. To znamená Údaje sa nezhromažďujú trvalo, ale len vtedy, keď slúžia na vopred definovaný prípad použitia - napríklad pri spustení asistenta núdzového brzdenia alebo pri zistení neočakávanej prekážky (tzv. spúšťacia udalosť).

Ak nastane takáto spúšťacia udalosť, údaje z rôznych zdrojov sa vo vozidle zaznamenávajú maximálne 120 sekúnd.

Na záznam možno použiť vonkajšie kamery vozidla:

  • Obrazové a video údaje o ostatných účastníkoch cestnej premávky (vozidlá, chodci, cyklisti, iné objekty)
  • Tabuľky s evidenčným číslom a nápisy na vozidlách
  • Dopravné značky a budovy v okolí
  • Ďalšie informácie v bezprostrednej blízkosti vozidla

 Okrem údajov z videozáznamu možno z vozidla získavať aj ďalšie údaje:

  • Údaje zo snímačov (radar, ultrazvuk)
  • GPS poloha vozidla a časová značka záznamu
  • Informácie o systéme vozidla (napr. rýchlosť, uhol natočenia volantu, poloha brzdového pedála)
  • Údaje o poveternostných a svetelných podmienkach

Aby bolo možné trvalo trénovať a zlepšovať rozpoznávanie účastníkov cestnej premávky, dopravných situácií a iných objektov pre asistenčné systémy vodiča - aby sa mohli učiť z mnohých reálnych situácií a boli navrhnuté pre zložité dopravné situácie - je potrebné zaznamenávať situačne relevantné videodáta pre spúšťacie udalosti.

V mnohých prípadoch sa nedá vyhnúť externým vstupom. Tie však nie sú predmetom hodnotenia jednotlivých udalostí a nie sú v žiadnom prípade identifikované.

Spracovanie dopravnej infraštruktúry a rozpoznávanie okolia vozidla, prekážok a účastníkov cestnej premávky vrátane smeru ich pohybu je nevyhnutné na to, aby bolo možné jasne posúdiť konkrétnu dopravnú situáciu a odvodiť vhodné reakcie vozidla.

Č. Tváre a evidenčné čísla vozidiel zaznamenané kamerami sa automaticky odlíšia priamo vo vozidle pred prenosom údajov do IT backendu výrobcu.

Č. Neexistuje žiadna osobná identifikácia. Systémy vozidiel rozpoznávajú len triedy objektov, ako sú "osoba", "bicykel" a "auto".

BMW používa cielené opatrenia na depersonalizáciu údajov z videozáznamov, aby sa zabezpečilo, že zhromaždené údaje nebudú spojené s konkrétnou osobou alebo vozidlom:

  1. Automatická nerozpoznateľnosť priamo vo vozidle:
    Pred odoslaním údajov do BMW sa tváre a poznávacie značky ostatných účastníkov cestnej premávky vo vozidle automaticky odlíšia. Tým sa čo najskôr obmedzí prípadný osobný odkaz.
  2. Ďalšie odpersonalizovanie v IT backende výrobcu:
    Po prenose údajov z vozidla do IT backendu výrobcu sa vykonajú ďalšie opatrenia, aby nebolo možné vyvodiť závery o konkrétnom vozidle alebo majiteľovi/užívateľovi vozidla. Pred použitím údajov na účely vývoja a analýzy sa odstránia všetky odkazy na prijímajúce vozidlo.

Č. Výslovne sa nevytvára žiadny profil pohybu používateľa vozidla alebo účastníka cestnej premávky, čomu sa aktívne predchádza použitím vhodných opatrení.

GPS poloha vozidla sa zaznamenáva len počas spúšťacej udalosti, aby bolo možné sledovať miesta, v ktorých funkcia vozidla nereagovala podľa plánu, aby bolo možné túto situáciu rekonštruovať v procese vývoja a získať poznatky o regionálnych kumuláciách (napr. určitých spúšťacích udalostí).

Údaje zozbierané vo vozidle sa ukladajú len dočasne a po úspešnom prenose do backendu BMW IT sa vo vozidle automaticky vymažú. V backende sa obrazové údaje a súvisiace údaje zo snímačov vrátane informácií o polohe uchovávajú len dovtedy, kým sú potrebné na ďalší vývoj jazdných funkcií. Údaje sa pravidelne kontrolujú a vymazávajú sa hneď, ako už nie sú na tento účel potrebné.

Údaje, ktoré sa vyžadujú zo zákona alebo na splnenie homologizačných požiadaviek, sa môžu uchovávať až do konca životného cyklu príslušného vozidla.

V zásade áno, ale nie je technicky možné priradiť ju ku konkrétnej osobe, pretože osoby nie sú identifikované. Bez presných informácií (miesto, čas, situácia) nie je možné nájsť jednotlivé scény. Okrem toho sú spúšťacie udalosti zriedkavé, takže je veľmi nepravdepodobné, že by sa počas bežnej jazdy uložil environmentálny záznam.

Prístup k videozáznamom (ako aj k všetkým ostatným zhromaždeným údajom) je prísne regulovaný. Prístup je umožnený len oprávneným osobám a len na jasne vymedzené účely. Všetky systémy na ukladanie údajov sú technicky uzavreté a monitorované z hľadiska neoprávneného prístupu.

Áno, údaje na stránke sa môžu v jednotlivých prípadoch odovzdávať starostlivo vybraným vývojovým a technologickým partnerom, iným výrobcom.

Všetky údaje sa odovzdávajú bez odkazu na vozidlo a za prísneho obmedzenia účelu.

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup (článok 15): Informácie o uložených údajoch
  • Právo na opravu (článok 16): Oprava nesprávnych údajov
  • Právo na výmaz (článok 17): Vymazanie vašich údajov za určitých podmienok
  • Právo na obmedzenie (článok 18): Obmedzenie spracovania
  • Právo na prenosnosť údajov (článok 20): Prenos vašich údajov
  • Právo na námietku (článok 21): Námietka proti spracovaniu

Upozorňujeme V určitých situáciách nemusíme byť schopní poskytnúť informácie o všetkých údajoch. Nie je napríklad možné, aby sme získali snímky osôb bez ďalších informácií (dátum, čas, miesto, či ide o chodca alebo vozidlo), pretože osoby nie sú na snímkach identifikované.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa používania vašich osobných údajov, odporúčame vám, aby ste sa obrátili na oddelenie zákazníckeho servisu príslušnej spoločnosti BMW ako na primárne kontaktné miesto. Príslušnú adresu nájdete tu.

Môžete sa obrátiť aj na zodpovedného úradníka pre ochranu údajov:

Úradník pre ochranu údajov spoločnosti BMW AG
Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft
 
Petuelring 130
80788 Mníchov
Mníchov, Nemecko

E-mail: datenschutz@bmw.de

V prípade sťažností:
Spoločnosť BMW AG berie vaše obavy a práva veľmi vážne. Ak sa však domnievate, že sme sa vašimi sťažnosťami alebo obavami dostatočne nezaoberali, máte právo podať sťažnosť na príslušný orgán na ochranu údajov alebo požiadať o súdnu nápravu.

Country Company Adress E-Mail Contact 
Austria BMW Group Central and Southeastern Europe Siegfried-Marcus-Str. 24, 5021 Salzburg, Austria info@bmwconnecteddrive.at
Belgium BMW Belux BMW Belgium Luxembourg NV/SA, Lodderstraat16, 2880Bornem info@bmw-connecteddrive.be
Bulgaria BMW Group Bulgaria 55, Nikola Vaptzarov Blvd., Expo 2000, 1407 Sofia, Bulgaria info.bg@bmwgroup.com
Croatia Tomic & Co. D. o. o. Folnegovićeva 12, 10000 Zagreb, Croatia gdpr@tomic.hr
Cyprus Char. Pilakoutas Ltd. 14, Meteoron Street, Strovolos Industrial Area, 2032 Nicosia, Cyprus dpoffice@pilakoutasgroup.com.cy
Czech Republic BMW Vertriebs GmbH Office Park, Nové Butovice, Bucharova 1423/6, 158 00 Praha 5, Czech Republic zakaznicky.servis.cz@bmw.com
Denmark BMW Danmark A/S Borgmester Christiansens Gade 50, 2450 Copenhagen SV, Denmark nordic.dataprivacy@bmw.dk
Deutschland BMW AG Petuelring 130, 80788 München kundenbetreuung@bmw.de
Estonia BMW Group Northern Europe Vetenskapsvägen 10, Box 794, 19127 Sollentuna, Sweden connecteddrive@bmw.ee
Finland BMW Group Suomi Äyritie 8 b, 01510 Vantaa, Finland nordic.dataprivacy@bmw.fi
France BMW France 5 rue des Hérons, 78180 Montigny-le-Bretonneux, France service-client@bmw.fr
Greece BMW Hellas Kimis Ave. & 10 Seneka str., Kifissia 14564, Greece bmwcustomercare@bmw.gr
Hungary BMW Magyarország Kft. Airport Business Park, Lõrinci út 59, 2220 Vecsés, Hungary ugyfelszolgalat@bmw.hu
Ireland BMW Group Ireland Swift Square, Santry Demesne, Dublin 9, Ireland customerservices@bmw.ie
Italy BMW Italia SpA Via dell'Unione Europea, 1, 20097 San Donato Milanese (MI), Italy data.protection@bmw.it
Latvia BMW Group Northern Europe Vetenskapsvägen 10, Box 794, 19127 Sollentuna, Sweden customerservice@bmw.lv
Lithuania BMW Group Northern Europe Vetenskapsvägen 10, Box 794, 19127 Sollentuna, Sweden connecteddrive.lt@bmw.com
Luxembourg BMW Belux BMW Belgium Luxembourg NV/SA, Lodderstraat16, 2880Bornem info@bmw-connecteddrive.lu
Malta Muscats Motors Limited Rue D'Argens, Gzira, GZR 1368, Malta info@mml.mizzi.com.mt
Netherlands BMW Group Nederland Einsteinlaan 5, Postbus 5808, 2280 HV Rijswijk, Netherlands privacy@bmw.nl
Norway BMW Group Norge Martin Lingesvei 17, PB 1, 1330 Fornebu, Norway nordic.dataprivacy@bmw.no
Poland BMW Group Ulica Woloska 22 A, 02-675 Warszawa, Polska info@bmw-connecteddrive.pl
Portugal BMW Group Portugal Lagoas Park, Ed 11 – 2º Piso, 2740-244 Porto Salvo, Portugal info@bmw.pt
Romania BMW Group Baneasa Business and Technology Park, 3rd floor, Building B, Soseaua Bucuresti-Ploiesti nr. 42-44, 013696 Bucharest, Romania infobmw@bmw.ro
Slovakia BMW Group Slovakia Karadžičova 8, 821 08 Bratislava, Slovakia zakaznicky.servis.sk@bmw.com
Slovenia BMW Group Slovenia Ameriška ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenia info.si@bmw.com
Spain BMW Avda. de Burgos, 118, Madrid 28050, Spain bmwconnecteddrive@bmw.es
Sweden BMW Group Northern Europe Vetenskapsvägen 10, Box 794, 19127 Sollentuna, Sweden nordic.dataprivacy@bmw.se
Switzerland BMW (Schweiz) AG Industriestrasse 20, 8157 Dielsdorf, Switzerland info.internet@bmw.ch
United Kingdom BMW United Kingdom Summit ONE, Summit Avenue, Farnborough, Hampshire, GU14 0FB, United Kingdom customer.information@bmw.co.uk